Die Grundlage unserer Offerten ist immer eine detaillierte Abklärung der Bedürfnisse unserer Kunden. Auf der Basis dieser Bestandesaufnahme werden dann meist auf einen längeren Zeitraum der Zusammenarbeit ausgelegte Lösungsansätze mit entsprechender Kalkulation offeriert.
Repetitive Aufgaben, die in etwa immer denselben Aufwand benötigen, werden zu einem Fixpreis pro Auswertung offeriert.
Der Aufwand für Auswertungen, die von Fall zu Fall von unseren Kunden in Auftrag gegeben werden, wird für jeden Auftrag geschätzt und dem Kunden vor Auftragserteilung mitgeteilt.
Arbeiten für Marktforschungsprojekte werden detailliert berechnet und verbindlich offeriert. Zugekaufte Fremdleistungen (z.B. Call-Center-Leistungen) werden dabei in Absprache mit unseren Auftraggebern direkt durch die Drittfirmen fakturiert.
Für die Deckung der Kosten von Datentransfer und Kommunikation (Telefonleitungen, E-Mail-Verkehr etc.), wird eine entsprechende Monatspauschale offeriert. Selbstverständlich enthält die monatliche Pauschale auch den Aufwand für die regelmässige Datensicherung auf externen Speichermedien.
Der Kunde erhält eine monatliche Rechnung mit allen Details, die auf die Bedürfnisse seiner Buchhaltung und Kostenkontrolle ausgerichtet ist.
Datenverarbeitung und -auswertung: CHF 55.- pro Stunde*
Beratung, Konzeption und Analytik: CHF 160.- pro Stunde*
*exkl. MwSt.